При обращении на интернет-сайт общественной приемной Главы Ордынского района необходимо указать форму направления ответа на обращение. (В электронном виде или по почтовому адресу).
Уважаемые посетители официального сайта Администрации Ордынского района Новосибирской области! Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в электронном виде.
Чтобы получить оперативный и квалифицированный ответ на Ваш вопрос, обязательно заполните все поля представленной формы. Лаконично сформулируйте текст Вашего обращения. Ответ направляется в письменном виде по указанному в обращении почтовому адресу. В соответствии с действующим законодательством Ваше обращение будет рассмотрено в течение 30 дней с момента его регистрации. В случае, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней, о чем Вы будете уведомлены дополнительно. В случае если Ваш вопрос не относится к компетенции администрации Новосибирской области, обращение будет направлено на рассмотрение в соответствии с компетенцией, о чем также Вы будете уведомлены. Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований федерального законодательства о персональных данных.
«В соответствии с пунктом 1 статьи 8 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
В соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
В целях оперативного решения поставленных в обращении вопросов, рекомендуем Вам направлять обращения в форме электронного документа в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, через официальные сайты исполнительных органов государственной власти Новосибирской области или официальные сайты органов местного самоуправления муниципальных образований Новосибирской области.».
Официальный интернет-сайт общественной приемной Главы Ордынского района Новосибирской области, созданный в целях укрепления взаимосвязи и доступности органов государственной власти Новосибирской области для граждан, является дополнительным средством реализации права граждан на обращение к Главе Ордынского района, в администрацию Ордынского района и администрации муниципальных образований Ордынского района.
Ответ на обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. ( В ред. Федерального закона от 27.07.2010 N 227-ФЗ).
