Для оперативного урегулирования возникающих вопросов по заключению договоров на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами или внесению изменений в договор назначен менеджер по работе с бюджетными организациями, осуществляющими свою деятельность на территории района.

Контактные данные сотрудника ООО «Экология–Новосибирск»: Сагадина Елена Юрьевна, тел. :8(383)304-70-65 (доп) 964, e-mail: esagadina@ro-nso.ru.

__________________________________

      С 1 апреля 2020 региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Новосибирской области ООО «Экология-Новосибирск» начнет начислять пени за просрочку оплаты за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами.

       Начисления будут производиться всем категориям потребителей: юридическим и физическим лицам, индивидуальным предпринимателям, собственникам жилых и нежилых помещений. Должники получат платежные документы с указанием суммы основного долга и размером пени.

       Порядок начисления установлен действующим законодательством и зависит от ставки Центрального Банка России. Для собственников индивидуальных жилых домов, а также жилых и нежилых помещений в многоквартирном жилом доме в соответствии с п. 14 ст 155 ЖК РФ пени начисляются с 31-го дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, в размере 1/300 ставки ЦБ РФ, с 91-го дня расчеты производятся в размере 1/130 ставки ЦБ-РФ.

       Для собственников нежилых зданий, сооружений и иных объектов сумма неустойки установлена на уровне 1/130 ставки ЦБ РФ.

_________________________________________________

С 1 января 2020 года в Новосибирской области действует единый тариф на услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами (далее – ТКО) 301,92 руб. за кубический метр. С учетом установленного норматива накопления ТКО, размер платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО на одного человека составляет 59,88 руб. в месяц. 
Единый тариф на коммунальную услугу установлен департаментом по тарифам Новосибирской области 18 декабря 2019 (приказ № 702-ЖКХ).В структуру тарифа по обращению с ТКО входят: 
- расходы на транспортирование отходов; 
- расходы на захоронение и обработку; 
- расходы регионального оператора;
- расходы на приобретение контейнеров и уборку мест погрузки.
Оплата услуги по обращению с ТКО без взимания комиссии платежных агентов осуществляется следующими способами:
1. На сайте регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами ООО «Экология – Новосибирск» (https://ecologynsk.ru) через личный кабинет;
2. Мобильное приложение «Платосфера» (АО «Новосибирскэнергосбыт»).

Дистанционное взаимодействие экономит время

С более подробной информацией о деятельности регионального оператора можно ознакомиться на сайте ООО «Экология-Новосибирск» ‑ ecologynsk.ru,  по ссылке: http://ecologynsk.ru/.

На официальном сайте регионального оператора по обращению с ТКО – ООО «Экология – Новосибирск» предусмотрена форма обратной связи https://ecologynsk.ru/feedback/. Через данный сервис возможно направить документы для: заключения договора с региональным оператором,  организации перерасчета, изменения количества проживающих, изменения данных о месте проживания и регистрации и многое другое. Отслеживание изменений по лицевому счету возможно через личный кабинет https://lk.ro-nso.ru/client/login (периоды начислений, количество расчетных единиц и тд). Также через личный кабинет можно произвести оплату за услугу по обращению с ТКО без взимания комиссии платежных агентов.
На сайте ООО «Экология – Новосибирск» размещены образцы заявлений необходимые для проведения корректировки начислений потребителю, учитывающие все случаи, предусмотренные законодательством https://ecologynsk.ru/news/93.
В разделе «Полезные ссылки» можно прочесть информацию о порядке заключения договоров для юридических и физических лиц, установленных тарифах, операторах по транспортированию ТКО, графиках вывоза, работе фронт-офисов и многое другое.

Офисы регионального оператора по работе с физическими и юридическими лицами

- Фронт-офис по обслуживанию физических лиц расположен по адресу: город Новосибирск, ул. Советская, 5 (вход со стороны проезда Виктора Ващука). Режим приема потребителей: понедельник – четверг с 8-00 до 19-00, пятница с 8-00 до 18-00 без обеда, в субботу – с 8-00 до 14-00.

Телефон для СНТ/ДНТ +7 (383) 304-70-81

Представительство регионального оператора по обращению с ТКО в Ордынском районе расположено по адресу: р. п. Ордынское, ул. Маяковского, 27, часы работы: понедельник – пятница с 9.00 до 17.00, обед с 13.00 до 14.00.

   Льготы по оплате услуги по обращению с твердыми  коммунальными отходами

Для льготных категорий граждан предусмотрена государственная поддержка в виде компенсации части расходов на ее оплату. Все что нужно для получения субсидии – своевременно производить оплату.
Для граждан, получающих в установленном порядке компенсации за жилищно-коммунальные услуги, компенсация услуги по обращению с ТКО предоставляется автоматически при поступлении сведений от исполнителя услуги о начислениях и оплате. Для оформления лицевого счета собственникам индивидуальных жилых строений необходимо заключить с региональным оператором договор на оказание услуг по обращению с ТКО. Собственникам жилых помещений, расположенных в многоквартирных домах, не требуется предоставлять данные региональному оператору, так как в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации информация передается управляющими организациями, ТСЖ и ЖСК, а также иными организациями, осуществляющими управление домом.
Дополнительно подтверждать статус льготной категории граждан (при ранее оформленных льготах) – не требуется.
Между ООО «Экология-Новосибирск» и министерством труда и социального развития Новосибирской области на основании заключенного соглашения по информационному взаимодействию ежемесячно до 12 числа каждого месяца, следующего за отчетным, производится обмен данными.
В случае наличия задолженности по услуге по обращению с ТКО в органы социальной защиты предоставляется информация о нарушении режима оплаты, что влечет за собой отказ в предоставлении льготы.
Размер компенсации платы за обращение с ТКО составляет 30% – для многодетных семей с тремя-четырьмя детьми и приёмных семей, принявших на воспитание одного-двух приёмных детей.
Компенсацию в размере 50% получают следующие категории:
- многодетные семьи с пятью и более детьми;
- инвалиды войны и лица, к ним приравненные;
- участники Великой Отечественной войны;
- жители блокадного Ленинграда, имеющие инвалидность;
- члены семей погибших (умерших) инвалидов и участников Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий;
- бывшие несовершеннолетние узники фашизма;
- инвалиды;
- семьи с детьми-инвалидами;
- граждане, подвергшиеся воздействию радиации;
- ветераны труда, ветераны труда Новосибирской области;
- лица, признанные реабилитированными (пострадавшими от политических репрессий);
- лица, имеющие почетное звание РФ, РСФСР или СССР;
- приёмные семьи с тремя и более детьми;
- награжденные знаком отличия «За материнскую доблесть».
Для отдельных категорий граждан, проживающих и работающих в сельской местности и поселках городского типа на территории Новосибирской области, размер компенсации платы за обращение с ТКО составляет 100%. В их числе медицинские работники, работники культуры, образования, ветеринарии, социальных служб.
Порядок получения льгот аналогичен порядку получения льгот по другим коммунальным услугам и регулируется Постановлением Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 № 761 «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» и Законом Новосибирской области от 06.12.2013 № 380-ОЗ «О порядке и условиях предоставления компенсаций расходов на оплату жилого помещения и (или) коммунальных услуг отдельным категориям граждан, проживающим на территории Новосибирской области».