В администрации Ордынского района Новосибирской области работает общественная приёмная Главы Ордынского района, созданная в соответствии с постановлением Главы Ордынского района Новосибирской области от 6 мая 2009 года № 293 «О создании общественной приемной Главы Ордынского района Новосибирской области».
Общественная приемная в своей деятельности руководствуется Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Инструкцией по организации работы с обращениями граждан и проведению личного приема граждан в администрации Ордынского района Новосибирской области, утвержденной постановлением Главы Ордынского района Новосибирской области 09.12.2015 года № 1161.
Каждый гражданин имеет возможность обратиться в общественную приемную лично, направить через общественную приемную индивидуальные и коллективные обращения, в том числе и в электронном виде, получить консультации по вопросам, поставленным в обращении, а также по вопросам, касающимся деятельности Главы Ордынского района Новосибирской области и администрации Ордынского района Новосибирской области, органов местного самоуправления в Ордынском районе Новосибирской области. Специалисты общественной приемной окажут содействие в правильном оформлении письменного обращения, подскажут, куда и к кому необходимо обратиться с возникшим у Вас вопросом.
ПРИЕМ ГРАЖДАН в Общественной приёмной Главы Ордынского района Новосибирской области ведется главным специалистом-руководителем общественной приёмной Главы Ордынского района Новосибирской области Чебряевой О.В. в рабочие дни с 9.00 до 16.00 по адресу: Новосибирская область, Ордынский район, р.п.Ордынское, пр.Революции,17 администрация Ордынского района Новосибирской области, каб. №18.
СПРАВОЧНЫЙ ТЕЛЕФОН в общественной приемной Главы Ордынского района Новосибирской области - 8(383)59 21-865 (звонок бесплатный), работает ежедневно с понедельника по четверг с 9.00 до 17.30, в пятницу - с 9.00 до 16.30.
В соответствии с пунктом 2 статьи 18 Федерального закона от 09 02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» (далее - Федеральный закон № 8-ФЗ), в запросе указывается почтовый адрес, номер телефона и (или) факса либо адрес электронной почты для направления ответа на запрос или уточнения содержания запроса, а также фамилия, имя и отчество гражданина (физического лица) либо наименование организации (юридического лица), общественного объединения, государственного органа, органа местного самоуправления, запрашивающих информацию о деятельности государственных органов, органов местного самоуправления. Анонимные запросы не рассматриваются.
В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Федерального закона № 8-ФЗ, запрос, составленный в устной форме, подлежит регистрации в день его поступления с указанием даты поступления.
В соответствии с пунктом 6 статьи 18 Федерального закона № 8-ФЗ, запрос подлежит рассмотрению в тридцатидневный срок со дня его регистрации.
Обращаем Ваше внимание на то, что если гражданин (физическое лицо) обратившийся с запросом на справочный телефон отказывается назвать фамилию, имя и отчество (последнее при наличии) запрашиваемая информация ему не предоставляется, телефонный разговор прекращается.
В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" каждый гражданин имеет право обращаться лично, либо направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.
Гражданин вправе обжаловать принятое по обращению решение или действие (бездействие) должностного лица администрации в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Гражданин вправе обратиться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) должностного лица администрации в связи с рассмотрением обращения:
заместителей главы администрации Ордынского района – к Главе Ордынского района;
руководителей структурных подразделений администрации - к Главе Ордынского района, к заместителям главы администрации Ордынского района, осуществляющим непосредственную координацию и контроль деятельности соответствующих структурных подразделений администрации в соответствии с их полномочиями.
Контакты:
Пр.Революции, 17, р.п.Ордынское Новосибирской области, 633261.
Часы приёма: с 9-00ч. до 16-00ч. ежедневно, кроме выходных и праздничных дней
Телефон/ факс: 8 (383-59) 21-865
+7-963-394-56-50 - для приема электронных сообщений в форме СМС – сообщений (порядок направления электронных сообщений в форме СМС- сообщений)
Порядок рассмотрения заявлений:
Для составления письменного обращения предлагаем Вам ОБРАЗЕЦ СОСТАВЛЕНИЯ ПИСЬМЕННОГО ОБРАЩЕНИЯ в соответствии с требованиями статьи 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации". Ваше обращение может быть написано от руки, либо напечатано. Если Вы пишете от руки, то текст должен быть разборчивым. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы можете приложить к письменному обращению дополнительные документы и материалы по существу вопроса, либо их копии. Обращение может носить коллективный характер, в этом случае оно должно быть подписано всеми гражданами и хотя бы часть подписей должна располагаться на том листе, где заканчивается текст обращения.
Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу. Письменное обращение будет рассмотрено в течение 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу о предоставлении документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращения, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем Вы будете письменно уведомлены.
В случае, если Ваше письменное обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию Главы Ордынского района и администрации Ордынского района Новосибирской области, обращение в течение семи дней со дня регистрации будет направлено в соответствующий государственный орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, о чем Вы будете письменно уведомлены.
При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее:
Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.
Рекомендации для граждан:
В целях всестороннего рассмотрения Вашего обращения желательно предоставлять копии документов, касающиеся рассмотрения поставленного вопроса. Изложенное письменно содержание проблемы с приложенными ответами должностных лиц, к которым Вы ранее обращались, позволит глубже понять Ваши вопросы и поможет в их решении.
Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 №59 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
( В ред. Федерального закона от 27.07.2010 N 227-ФЗ)
Официальный интернет-сайт общественной приемной Главы Ордынского района Новосибирской области, созданный в целях укрепления взаимосвязи и доступности органов государственной власти Новосибирской области для граждан, является дополнительным средством реализации права граждан на обращение к Главе Ордынского района, в администрацию Ордынского района и администрации муниципальных образований Ордынского района
